Suporte Especializado e Consultoria em Soluções de Comunicação
Especializados em FreePBX Elastix Issabel Asterisk
Discador Automático Personalizado
Chatbot Whatsapp Empresarial
- Instalação, configuração e suporte em Asterisk, Elastix, Issabel e FreePBX
• Configuração de Módulo de Call Center
• Integração software terceiros (Whatsapp, CRM, ERP – SalesForce, SuiteCRM, VTiger, SugarCRM)
• Desenvolvimento projetos especiais
• URAs Inteligentes (com consulta a Banco de Dados), com Reconhecimento de Voz
• Pesquisas de Satisfação (para Filas de Atendimento, com relatórios detalhados, e-mails de aviso)
Solução para comunicação em massa com clientes, podendo transferir o atendimento para um Agente, ou se o cliente preferir, transferir para um atendimento por mensagem em Whatsapp.
Suba sua lista de contatos, audio ou texto de mensagem e programe o horário de disparo.
As ligações serão disparadas conforme programação e ao serem atendidas, tocará um audio com sua mensagem e o cliente poderá desligar, solicitar uma transferência para atendimento telefônico, ou para continuar o atendimento via mensagem no robô do Whatsapp.
Relatórios das Campanhas para acompanhamento.
- Automatize o atendimento de Whatsapp e mantenha o controle sobre as conversas, com Filas de atendimento, login de agentes de atendimento e relatórios específicos.